Czasami użytkownicy Pokemon Go otrzymują błąd „Unable to Authenticate”, gdy próbują się zalogować. Błąd ten pojawia się z powodu tymczasowego serwera lub problemu z połączeniem. Istnieją jednak pewne środki zaradcze, które pomogą ci rozwiązać ten problem. Są to między innymi następujące czynności: – Upewnij się, że dane Twojego konta są poprawne. Jeśli nie, spróbuj zmienić dane konta.
– Sprawdź połączenie internetowe. Być może masz problem z połączeniem internetowym, więc proste ponowne uruchomienie modemu powinno rozwiązać problem. Jeśli nie, winny może być operator sieci. Innym rozwiązaniem jest spróbowanie gry w Pokemon Go w miejscu o lepszym zasięgu.
– Upewnij się, że Twoje konto jest aktywne. Jeśli tak, możesz spróbować zalogować się przy użyciu innego konta. Czasami może się zdarzyć, że konto zostało usunięte, ale nie zostało ponownie utworzone. Jeśli to nie zadziała, być może będziesz musiał usunąć grę z telefonu komórkowego. Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, skontaktuj się z obsługą klienta.
– Upewnij się, że masz najnowszą wersję systemu Android. Używanie spękanego APK może spowodować problemy w grze. Może też spowodować, że twój telefon zostanie zbanowany, więc uważaj. Używanie uszkodzonego APK może doprowadzić do infekcji wirusem lub innym złośliwym oprogramowaniem.
– Sprawdź, czy twoje połączenie internetowe działa. Upewnij się, że masz połączenie z internetem i zainstalowaną aplikację Pokemon Go. Następnie zaloguj się na swoje konto Pokemon Trainer Club. To pomoże Ci grać w gry w miejscach, w których normalnie nie używasz swojego GPS-u.
– Upewnij się, że masz najnowszą wersję gry. Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej problem nadal występuje, spróbuj ponownie zainstalować aplikację i sprawdzić numer wersji w telefonie. Jeśli problem nadal występuje, możesz również spróbować odinstalować i pobrać grę ze sklepu z aplikacjami.
– Upewnij się, że Twój telefon ma dobre połączenie z internetem. Jeśli tak nie jest, spróbuj użyć innego trybu połączenia. Powolne lub nieregularne połączenie może powodować opóźnienia w grze. Jeśli Twój telefon ma słabe lub kiepskie połączenie, może to nie być przyczyną błędu.
– Upewnij się, że Twój telefon ma dobre połączenie z Internetem.